З метою визначення рівня задоволеності користувачів якістю послуг із перевезення вантажів залізничним транспортом і супутніх послуг товариства АТ «Укрзалізниця» проводить опитування клієнтів.
Про це у Фейсбуці розповів заступник директора департаменту технології перевезень і комерційної роботи АТ «Укрзалізниця» Валерій Ткачов.
Період проведення опитування: з 06.05.2025 по 12.05.2025.
УЗ просить виділити 15 хвилин і пройти опитування за посиланням.
"Опитування проводиться в анонімному форматі. Відповіді будуть надані керівництву вантажної вертикалі товариства для прийняття управлінських рішень щодо підвищення якості обслуговування та відповідності нашої роботи Вашим очікуванням", - зазначив Валерій Ткачов.
ІЦ УАК за матеріалами Фейсбук-сторінки заступника директора департаменту технології перевезень і комерційної роботи АТ «УЗ» Валерія Ткачова