Податкова лідирує за кількістю скарг від українського бізнесу

Рада бізнес-омбудсмена у квітні-червні 2025 року отримала 208 скарг, закрила 94 справи та досягла фінансового ефекту у 275 млн грн.

Про це йдеться [2] у квартальному звіті роботи ради.

Найбільше звернень стосувалося податкових питань (52%), зокрема податкових перевірок, і дій правоохоронних органів (14%). Далі йдуть скарги на дії державних регуляторів (8%) та органів місцевого самоврядування (8%). Топ-5 предметів звернень замикає митниця (6%).

Найбільше скарг бізнес-омбудсмену надходить від представників гуртової торгівлі — 21%. Далі у списку виробники — 18%. Приблизно кожна десята скарга від приватних підприємців (11%). Частка аграріїв серед скаржників — 7%, роздрібної торгівлі — 6%.

У раді зазначили, що у II кв. 2025 р. помітною стала тенденція до зменшення загальної кількості податкових скарг бізнесу. Така тенденція пов'язана зі зменшенням кількості скарг щодо проблем у СМКОР (система моніторингу критеріїв оцінки ризиків).

«У квітні-червні кількість скарг щодо СМКОР зменшилась до 31% (34 скарги) порівняно із 45% (52 скарги) у I кв. 2025 р. та 66% у II кв. 2024 р. відповідно», — зазначають у відомстві.

Також у раді зауважили, що найбільш проблемною категорією поруч із СМКОР є сфера податкових перевірок. Кількість скарг щодо перевірок у II кв. 2025 р. склала 44% (48 скарг), що у відсотковому співвідношенні більше за показники попереднього кварталу (21%) та II кв. 2024 р. — 29%.

Нагадаємо, в Україні офіційно запрацювала платформа [3] “СтопТиск” [4] для захисту бізнесу [3].

ІЦ УАК за матеріалами AgroPortal [5]